7月18日，長江水務(wù)公司有關(guān)負責(zé)人帶隊，走進“12345”政風(fēng)行風(fēng)熱線直播間，圍繞“夏季供水安全”主題，通過熱線和廣大市民進行互動交流，聽取市民對供水服務(wù)工作的意見和建議，回應(yīng)市民訴求，揚州廣電總臺揚帆手機客戶端對本次活動進行了直播。

長江水務(wù)公司首先向廣大市民介紹了目前夏季供水工作概況和供水服務(wù)舉措。有關(guān)負責(zé)人表示，近期揚州持續(xù)高溫，全市用水需求增大，長江水務(wù)公司完善夏季安全保供預(yù)案，強化供水運營管理，優(yōu)化供水服務(wù)舉措，全力保障高溫季節(jié)市民正常生活和城市平穩(wěn)運行。

在直播中，長江水務(wù)公司有關(guān)人員認真回答市民普遍關(guān)心的自來水供應(yīng)、水質(zhì)水壓、水費繳納、管網(wǎng)改造、應(yīng)急保障等問題，同時宣傳夏季安全用水常識，提醒廣大市民注意夏季用水安全，平安健康度夏。對市民通過熱線反映的問題和訴求，直播活動結(jié)束后長江水務(wù)公司專門派人進行跟蹤回訪，做到“事事有回應(yīng)，件件有落實”，持續(xù)改進服務(wù)措施，提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大市民和企事業(yè)單位營造放心舒適的用水環(huán)境。